У каждого, кто сейчас возит товары, есть момент, с которого все началось.
Может, вы давно присматриваетесь к товарному бизнесу и хотите продавать сами.
Может, надоело переплачивать в магазине.
Может, знакомые уже не первый раз просят что-то им заказать, и вы думаете сделать из этого услугу.
А может, вы уже заказывали партию, и она пришла совсем не такой, как вы рассчитывали.
А потом выясняется, что…
1Дороже
С доставкой товар вышел намного дороже, чем казалось.
2Брак
Часть партии пришла с браком.
3Нет покупателей
Продавать товар некому.
Деньги заморожены в товаре, который лежит дома или на складе.
Дело обычно не в Китае и не в невезении. Просто цену на сайте видно сразу, а то, что нужно сделать до оплаты, нет. Вот что нужно понять заранее:
✓
Кому и где вы будете продавать товар
✓
Сколько он будет стоить с доставкой до вашего склада
✓
С кем вы на самом деле переписываетесь
✓
Каким товар должен прийти
福
[фото: Фариде на фабрике или выставке в Китае, оригинал]
Меня зовут Фариде, я в e-commerce с 2019 года.
Начинала на Wildberries: торговала в разных категориях, развивалась на свои деньги и долго не видела роста. Все изменилось, когда я научилась работать с китайскими фабриками под отсрочку платежа.
Сейчас я сама вожу товары из Китая для себя и для клиентов, напрямую с фабрик, и учу работать с Китаем других. Китайский я при этом не знаю, с фабриками переписываюсь через переводчик.
2019год, с которого я в e-commerce
100 млн ₽отсрочки давали фабрики в пик сезона
1 млрд ₽+заказов на WB за год
运
За эти годы у меня появилось главное правило
Анализируем тренд
Тестируем спрос
Считаем
Закупаем
В этой инструкции весь путь до первой закупки разложен на 5 шагов, в том порядке, в котором работаю я сама.
Если вы закупаете для клиентов, шаги те же, только товар выбирает клиент, а за результат отвечаете вы.
需
01
Шаг 1 из 5
Проверяем спрос. Товар может оказаться никому не нужным.
Когда я выбираю, что везти, на 1688 я захожу в последнюю очередь. Сначала я смотрю на людей: что они сохраняют, о чем спрашивают в комментариях, что повторяется у разных продавцов. И только когда понимаю, что товар хотят, иду считать, сколько он стоит в Китае.
Как я собираю подборку
1ИИ
Называю нишу и прошу найти товары, которые форсятся в Instagram и Pinterest в этом сезоне и году.
2Pinterest
Листаю и записываю идеи.
3Instagram
Подхватывает эти запросы: лайкаю, сохраняю и собираю подборку по каждой нише.
Так появляется насмотренность, но не все из подборки стоит везти. Важно отличить тренд от однодневки:
Тренд
Повторяется у разных продавцов
Живет дольше одного сезона
Выходит в разных цветах и формах
Однодневка
Держится на одном вирусном ролике
Пока товар едет из Китая, спрос на нее проходит
Решение принимаю по реакции людей: если товар лайкают, сохраняют, пересылают и спрашивают, как заказать, то стоит попробовать. Самая надежная проверка — предзаказ, когда вы собираете заказы до того, как платите фабрике.
Кому и где продавать
Решите это сразу, иначе можно привезти хороший товар, который просто некому купить.
Не с маркетплейсов
Новичку я не советую начинать с российских маркетплейсов: нужно ввозить все официально, порог входа высокий, а с комиссиями, логистикой и маркировкой выйти в плюс очень сложно.
Начните с соцсетей
Instagram — витрина
Telegram — продажи и постоянные клиенты
Threads — охваты
Какие товары не брать на первую закупку
×Перенасыщенная мелочь
Чехлы, кабели, наушники, бижутерия, носки, канцелярия: там все решает демпинг.
×Дешевле 500-700 ₽
Комиссии и логистика съедают наценку.
×То, что возвращают
Одежду и обувь без понятной размерной сетки и дешевую электронику часто возвращают, а сложной технике нужны гарантия и сервис.
×Легкое и объемное
С подушками, пледами, игрушками и корзинами вы по сути платите за доставку воздуха.
×Хрупкое
Бьется и требует обрешетки, а это дополнительный вес.
×Тяжелое и дешевое
Например, чугун и плитка: в доставке они обходятся дороже самого товара.
×Крупное, опасное и скоропортящееся
Крупные товары, аккумуляторы и жидкости, которые считаются опасным грузом, и все, что тает или портится.
Если бы я начинала с нуля сейчасЯ бы взяла сумки в трендовых формах без чужих логотипов и продавала их в Instagram в розницу и мелким оптом, а закупала бы по факту заказов.
价
02
Шаг 2 из 5
Проверяем цену. Цена на сайте — это только первая строка расчета
Дешевый товар с 1688 часто оказывается убыточным, потому что выгоду считают от цены на сайте. Вот что я закладываю до того, как переводить деньги фабрике. Отмечайте пункты, которые уже учли в своем расчете:
Учтено 0 из 12
Курс юаня
Считайте по курсу, по которому реально платите в банке или обменнике. Курс ЦБ для расчета не подходит.
Цена продажи
Берите по средней у конкурентов и посчитайте два сценария, маркетплейс и соцсети: на одном и том же товаре прибыль может отличаться в разы.
Из расчета получается допустимая закупочная цена, выше которой товар брать нет смысла.
Если поставщик просит больше:
торгуемсяищем другую фабрикуменяем товар
厂
03
Шаг 3 из 5
А кто по ту сторону чата? Перекуп или фабрика.
Один и тот же товар на 1688 продают десятки компаний, и только часть из них фабрики. Остальные перекупы, которые продают тот же товар дороже, поэтому я сначала проверяю, с кем на самом деле переписываюсь. По карточке это видно за несколько минут.
Фабрика
В названии 制造工厂 или 厂
Значок 源头工厂 означает фабрику-источник
Значок 深度验厂 значит, что фабрику проверили на месте
Делает одну категорию товаров и показывает цеха и станки
В переписке сразу называет срок производства и минимальную партию, готова поменять материал или цвет
Цена ниже, чем у других поставщиков
Перекуп
В названии 贸易 или 商贸
Продает все подряд
Обычно у него только картинки товара
Продает тот же товар дороже
Смотрим и у тех и у других: процент повторных заказов 回头率 и то, сколько лет компания работает на 1688.
Перед любым платежом, даже за образец
Проверяю компанию на qcc.com или tianyancha.com. Если у нее долги по решению суда или она в черном списке должников 失信被执行人, предоплату я не отправляю.
Название компании из лицензии 营业执照 сверяю с получателем платежа.
При этом даже проверенный поставщик не дает стопроцентной гарантии, поэтому дальше идут образцы и небольшая первая партия.
样
04
Шаг 4 из 5
Не спешите с партией: сначала товар должен побывать у вас в руках
Как понять, что партия придет такой же, как на фото? Никак, пока товар не окажется у вас в руках.
Поэтому до партии я всегда заказываю образцы, а путь к ним начинается с первого сообщения фабрике.
Первое сообщение
Пишу его так, чтобы фабрика сразу увидела покупателя:
Шаблон сообщения
Здравствуйте, дорогой. Мне нужен вот этот товар (фото). Подскажите, пожалуйста, цену за штуку, все характеристики, минимальную партию и срок производства. Можете бесплатно доставить до склада карго в Гуанчжоу? Можно ли нанести логотип? Планирую заказ [количество] шт.
Отправляю его на китайском через Claude. Одинаковый запрос я отправляю сразу 5-7 поставщикам и убираю тех, кто долго отвечает или похож на перекупа: поставщиков полно.
Что не нравится фабрикам
Фабрики не воспринимают всерьез тех, кто:
×
Пишет просто «сколько стоит?»
×
Просит цену на 10-20 штук у фабрики, которая работает от тысяч
×
Пропадает на несколько дней
Прямое «нет» китайцы говорят редко: «подумаем» часто означает отказ.
Образцы
Заказываю у 2-3 лучших, только из наличия и авиа.
1-2 неделидо России идет образец из наличия
+1-2 неделина пошив, если образец под заказ
Образец для меня эталон, с ним потом сравнивается вся партия. Поэтому я снимаю его на фото и видео со всех сторон и проверяю:
материалшвыфурнитурупрочностьупаковку
Если образец не устроил, пишу фабрике, что не так, и прошу новый. А если исправлять не хотят, иду к следующему поставщику.
单
05
Шаг 5 из 5
План первой закупки. Берем столько, сколько продадим.
Поставщика выбираю по порядку:
Качество образца
Цена с доставкой до карго
Надежность фабрики
Первая цена почти никогда не окончательная, поэтому торговаться иду с ценами других поставщиков и своей допустимой закупочной ценой.
Сколько брать
Объем считаю от продаж: сколько реально продам за месяц, умножить на 1-2 месяца. Например:
2продажи в день
×
30дней
=
60штук за месяц
−
15ушло по предзаказу
=
45штук к закупке
Если фабрика работает от тысяч штук, первую партию можно взять меньше:
1
Скажите, что это тестовый заказ
2
Согласитесь на цену на 5-15% выше
3
Берите товар из наличия, без своего логотипа и упаковки
Фиксируйте условия письменноВсе условия закрепляю до оплаты партии, в PI (предварительном счете) или бланке заказа 订货单. А если часть денег по договоренности остается до отгрузки, переводите ее только после проверки готовой партии.
Где теряют деньги, даже когда шаги понятны
На бумаге пять шагов выглядят просто. Но деньги теряют как раз на нюансах внутри них, которых не видно на сайте и о которых обычно узнают уже на первой партии.
!Размерный ряд
У китайцев свой размерный ряд. Если не сверить его с европейской сеткой до отправки, часть партии не подойдет покупателям.
!Белые и серые карго
Серое дешевле, но у него выше риск задержек и конфискации. С новым карго лучше начинать с небольшой партии или разделить груз между несколькими компаниями и посмотреть, у кого он придет быстрее, у кого цена и сервис лучше.
!Праздники
В Китайский Новый год (январь или февраль) и в первую неделю октября фабрики стоят, поэтому заказы под эти даты планируют заранее.
!Брак
Возвращать его в Китай обычно невыгодно: доставка обратно стоит дороже самого товара. Поэтому брак ловят до отправки: на фабрике, через своего человека в Китае или по фото и видео готовой партии.
Почему одним фабрики дают отсрочки, а другим присылают брак
Кто получает брак
Чаще те, кто пропустил шаги:
Заплатил 100% предоплату поставщику, который оказался перекупом
Не заказал образцы, и теперь не с чем сравнить партию
Перевел все деньги до проверки товара
Пока деньги не отданы полностью, у фабрики есть причина исправить брак.
Кому дают отсрочки
С отсрочками все решают отношения. Часто дело в том, кем вы являетесь для фабрики: пока вы разовый покупатель, который ищет самую низкую цену, лучших условий не будет.
Как я к ним пришла
Первые заказы оплачивала полностью и сразу, без задержек и споров после договоренности.
Заказывала часто, и каждый следующий заказ был больше предыдущего.
Рассказывала фабрике, как продается товар, присылала отзывы и фото покупателей и давала понять, что могу расти.
Встречалась с боссом лично: после личной встречи вы для владельца фабрики уже партнер.
Когда вышла на обороты, предложила работать под реализацию, то есть часть партии оплачивается после продажи. Условия босс озвучивает сам, а вы соглашаетесь или предлагаете то, что удобно вам.
Когда я выхожу в новую нишу, фабрики сами забирают нас из аэропорта, угощают чаем, показывают производство и приглашают на ужин, чтобы понравиться нам. Я не скрываю, что у меня есть несколько вариантов, и фабрики стараются предложить лучшие условия.
Это стандартная практика, но работает она при масштабе, а начинается с небольших заказов, которые вы оплатили вовремя и по которым выполнили все, о чем договорились.
[фото или видео: Фариде на фабрике, встреча с поставщиком, оригинал]
财
С чего начать именно вам
Путь 1
Свой товар
Если вы продаете свой товар, сразу закладывайте деньги на образцы и первую партию. Сколько именно, зависит от товара, объема и доставки, и как раз это мы считали во втором шаге.
Путь 2
Байерство
Есть и другой путь, по которому тоже работают: начать с денег клиента. Клиент приходит с запросом и оплачивает заказ, а вы находите фабрику, проверяете качество и организуете доставку. Свои деньги в товар вы не вкладываете и зарабатываете на своей услуге.
Но в любой модели нужны время и действия, и результат на 80% зависит от вас. Поэтому быстрых денег я не обещаю.
Моя задача в том, чтобы вы не теряли деньги на нюансах, о которых просто не знали.
Бесплатная консультация
Разберем вашу ситуацию
Чтобы понять, с чего начать именно вам, на созвоне мы разберем:
что вы хотите продавать и где
есть ли уже товар или ниша
какой бюджет готовы выделить на старт
И найдем понятный следующий шаг.
Заполните короткую анкету, и мы договоримся о времени созвона.